09 oct
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Amerike México
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Benito Juárez
09 oct
Amerike México
Benito Juárez
Objetivos Generales
Gestionar y dar seguimiento a los prospectos generados por el equipo de prospección, guiándolos a través del proceso de admisión y cierre de matrícula, dar un seguimiento efectivo y asegurar una experiencia positiva que conduzca a la inscripción efectiva en los programas académicos de Amerike, así como alcanzar o superar los objetivos establecidos de inscripción en los plazos correspondientes.
Funciones Generales
• Seguimiento personalizado:
• Contactar y mantener comunicación constante con los prospectos para resolver dudas, brindar información detallada y mantener su interés en la institución.
• Asesoramiento académico:
• Orientar a los prospectos sobre los programas académicos, requisitos de admisión, becas y ocasiones de financiamiento disponibles.
• Gestión de documentación:
• Asistir en la recopilación y revisión de documentos necesarios para el proceso de admisión.
• Cierre de matrícula:
• Facilitar el proceso de inscripción, asegurando que los prospectos completen todos los pasos necesarios para formalizar su matrícula.
• Retroalimentación y mejora continua:
• Recopilar comentarios de los prospectos para identificar áreas de mejora en el proceso de admisión y colaborar con otros departamentos para implementar mejoras.
Escolaridad y Experiencia
• Formación académica:
• Licenciatura en áreas como Psicología, Educación, Administración, Comunicación o afines.
• Experiencia:
• Experiencia mínima de 2 años en roles de asesoramiento, ventas o atención al cliente en el sector educativo (sugerido).
Conocimientos Técnicos
• Manejo de sistemas de gestión de ventas (CRM).
• Uso de herramientas de comunicación digital.
Características y Cualidades
• Sobresaliente presentación y trato social.
• Pasión por la educación y las artes: compromiso con la promoción de programas educativos en las áreas de salud, deporte, tecnología o música.
• Empatía.
• Orientación al cliente: enfoque en brindar una experiencia positiva y memorable a los prospectos d
📌 Consejero A Universitario A De Seguimiento Y Cierre (Benito Juárez)
🏢 Amerike México
📍 Benito Juárez