Este rol es responsable por el fortalecimiento y crecimiento de la relación con nuestros clientes.

Funciones
Este puesto tiene las siguientes funciones:
• Fortalecer la relación con los clientes de su cartera mediante reuniones y seguimiento
• Definir y ejecutar estrategias de crecimiento
• Identificación de oportunidades comerciales
• Upselling y crosselling
• Seguimiento a la adopción de soluciones
• Participación en el proceso de gestión de bit2bit Americas (OKRs, KPIs, entre otros)
• Participación en el proceso de mejora continua de bit2bit Americas
• Participación en el proceso de gestión de conocimiento de bit2bit Americas (creación y mejora de contenidos)

Requisitos
• Graduados de la carrera de marketing, administración, negocios, ingeniería industrial o afines
• Inglés conversacional
• Destacado redacción y ortografía
• Manejo de hojas de cálculo a nivel intermedio
• Mínimo 5 años de experiencia en actividades similares





Conocimientos obligatorios
• Conocimientos intermedios a nivel comercial de tendencias tecnológicas tales como Agile, Analytics, Business Agility, Cloud, DevSecOps, AI, ITSM.
• Herramientas CRM
• Herramientas de prospección
• Herramientas de AI

Conocimientos deseables
• Jira, Confluence, monday.com, Google Sheets

Habilidades blandas requeridas
• Pasión por analizar necesidades e implementar soluciones
• Pasión por aprender continuamente
• Capacidad de trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación
• Capacidad de negociación

Ventajas
• Posibilidad de ingreso a planilla (nómina)
• Excelente clima laboral
• Certificaciones cubiertas al 100%
• Confiable complementario cubierto
• Entrenamiento y aprendizaje continuo
• Línea de crecimiento
• Trabajo remoto

📌 Account Manager Ciudad De México
🏢 bit2bit Americas
📍 Ciudad de México