Sobre BBVA y tu área de trabajo BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en amplio y somos un solo equipo.
Sobre el Puesto
Banquero/a Asociado/a UHN, serás el responsable de servir de apoyo eficaz a los banqueros privados en su ámbito de actuación, en la consecución de los objetivos comerciales establecidos para cada uno de ellos, mediante una atención de calidad y un servicio oportuno a los clientes del segmento asignado.
Responsabilidades:
• Apoyar en el desarrollo del negocio de los clientes del segmento de Banca Patrimonial y Privada, mediante retroalimentación de situaciones de mercado (competencia, información e inquietudes de los clientes).
• Ofrecer una atención y servicio de alta calidad a los clientes del segmento de Banca Patrimonial y Privada, dando una oportuna solución a consultas y reclamaciones que se le presenten.
• Apoyar a los banqueros patrimoniales y privados en la gestión del riesgo dando seguimiento a la resolución y formalización de solicitudes de crédito, así como de la integración de los expedientes.
• Colaborar en el proceso de recuperación de créditos otorgados a clientes del segmento de Banca Patrimonial y Privada.
• Colaborar en la integración y mantenimiento del expediente único de clientes del segmento de Banca.
• Dar cumplimiento en todo momento a las normas de calidad y los niveles de servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA.