RESUMEN DE PUESTO: Supervisar el cumplimiento total de las actividades y el desempeño del personal a su cargo, a través del desarrollo y la adecuada administración de sus funciones.
RESPONSABILIDADES:
Supervisar a los agentes de carga; asignar los recursos de los agentes de rampa según sea necesario.
Completar los informes de turno y resolver todas las excepciones en el sistema de control de asistencia en UKG de manera oportuna.
Asegurarse de que el personal de rampa cumpla con las normas de seguridad establecidas por la empresa.
Leer e interpretar las instrucciones de carga de peso y balance de las aeronaves.
Brindar asistencia en área de manejo de equipaje.
PERFIL REQUERIDO Mínimo un año experiencia en rampa.
HABILIDADES: Liderazgo, manejo de personal, comunicación efectiva, analítico, manejo y resolución de conflicto.
IDIOMAS: Deseable B1
CONOCIMIENTOS
NECESARIOS: Normativas de seguridad aérea, manejo de equipos de apoyo en tierra, procesos de carga y descarga de equipaje, carga aérea y materiales peligroso.