somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como soporte mesa de ayuda.
objetivo principal:
brindar soporte técnico a los clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de remedy, correo electrónico y telefonía, de forma eficaz y oportuna cumpliendo con nuestros niveles de servicio.
principales funciones: cumplir olas y sla´s establecidos con los usuarios externos e internos en la atención de tickets asignados a soporte de primer nivel gestión del correo de soporte técnico reportes de disponibilidad e incidentes sistema de monitoreo de sistemas ti #j-18808-ljbffr
📌 Soporte Mesa De Ayuda Ciudad De México
🏢 Aghcc
📍 Ciudad de México
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