About the Role Nuestro cliente busca un Analista de E-commerce y Experiencia de Usuario (UX) para unirse a su equipo en Puebla . En este rol, serás fundamental para optimizar la plataforma de comercio electrónico, asegurando una experiencia de usuario fluida, intuitiva y atractiva que impulse las conversiones. Trabajarás en un modelo híbrido, combinando la presencia en oficina con la flexibilidad del trabajo remoto, colaborando estrechamente con los equipos de marketing, IT y diseño. Buscamos a un profesional con una mentalidad analítica y una profunda comprensión de cómo la UX impacta directamente en el éxito del e-commerce.
Key Responsibilities Analizar el rendimiento del sitio de e-commerce, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario .
Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad, pruebas A/B y encuestas para recopilar feedback de los usuarios.
Monitorear métricas clave de e-commerce (tasa de conversión, valor promedio del pedido, abandono de carrito) y proponer acciones para optimizarlas.
Colaborar con el equipo de diseño UI/UX para crear prototipos y wireframes de nuevas funcionalidades.
Realizar investigación de mercado y análisis de la competencia para identificar las mejores prácticas en e-commerce y UX.




Contribuir a la estrategia de contenido y la optimización de las páginas de producto para mejorar la conversión.
Requirements Experiencia demostrable de al menos 3 años en análisis de e-commerce o roles de experiencia de usuario (UX).
Sólidos conocimientos de herramientas de análisis web (ej. Google Analytics) y herramientas de pruebas de usabilidad.
Comprensión profunda de los principios de diseño de experiencia de usuario y diseño de interacción.
Capacidad para interpretar datos cuantitativos y cualitativos para generar insights accionables.
Experiencia en la gestión de proyectos de optimización de sitios web y A/B testing.
Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno híbrido y colaborar con equipos multifuncionales.
Benefits Salario competitivo y bonos basados en el logro de objetivos de conversión.
Modelo de trabajo híbrido flexible que combina oficina y trabajo remoto.
Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de UX y comercio electrónico.
Acceso a capacitaciones y conferencias relevantes.
Un ambiente de trabajo innovador y enfocado en el crecimiento del negocio online.

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📌 Analista de E-commerce y Experiencia de Usuario (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Placements24
📍 Heroica Puebla de Zaragoza