¿Te interesa desarrollar tu carrera como Gerente de Operaciones NIPT en una empresa de alta tecnología y formar parte de un equipo internacional de alto desempeño en México?

Con presencia en más de 50 mercados a nivel mundial y un equipo apasionado de más de 250 colaboradores, GenePlanet trabaja con más de 5.000 centros médicos, médicos y compañías de seguros para proporcionar tests de alta calidad basados en los últimos avances científicos. Nuestros tests están diseñados para ayudar a las personas a tomar el control de su salud y la de sus bebés, además de apoyar a los médicos en procedimientos terapéuticos.

GenePlanet, líder global en el año de tests genéticos preventivos, especializado en NIPT, screening de cáncer y tests de ADN relacionados con el estilo de vida, busca incorporar un/a Gerente de Operaciones NIPT organizado/a, proactivo/a y altamente resolutivo/a para supervisar los procesos operativos relacionados con NIPT, incluyendo logística, coordinación con laboratorios y soporte operativo a las actividades comerciales en México.

Tareas
Tus principales responsabilidades como Gerente de Operaciones NIPT incluirán:

Supervisar y coordinar los procesos logísticos relacionados con las muestras NIPT, desde su recolección y preparación hasta su envío y recepción en el laboratorio.

Dar seguimiento al correcto procesamiento de las muestras y coordinar con los laboratorios ante cualquier incidencia, retraso o situación que requiera atención.

Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la preparación, documentación, embalaje y envío de muestras biológicas.

Coordinar con empresas de mensajería, proveedores logísticos, centros médicos, laboratorios y equipos internos para asegurar el correcto flujo de las muestras.

Gestionar y resolver incidencias relacionadas con envíos, documentación, muestras, guías de transporte y otros procesos operativos.

Crear y gestionar guías de envío cuando sea necesario, incluyendo situación urgentes o excepcionales.

Buscar y coordinar soluciones logísticas alternativas en casos de retrasos, cancelaciones,



problemas con empresas de mensajería u otras situación que puedan comprometer el transporte de una muestra.

Mantener un seguimiento adecuado de las muestras y de los envíos, asegurando su trazabilidad durante todo el proceso.

Coordinar los aspectos operativos relacionados con el equipo comercial y brindar soporte en situación que puedan afectar a médicos, clínicas, hospitales, laboratorios o socios comerciales.

Gestionar de manera rápida y eficiente las incidencias operativas comunicadas por clientes o por el equipo de ventas.

Colaborar con los equipos internos para asegurar que las solicitudes y tareas relacionadas con NIPT se gestionen de manera eficiente.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos y operativos y colaborar en la implementación de nuevos procedimientos.

Mantener registros actualizados de incidencias operativas y realizar el seguimiento de las acciones correctivas correspondientes.

Preparar informes operativos y proporcionar información relevante al Country Manager cuando sea necesario.

Realizar otras tareas, proyectos y responsabilidades operativas que sean asignadas por el Country Manager .

Requisitos
El/la candidato/a ideal debería contar con las siguientes calificaciones:

Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Ciencias de la Salud, Biotecnología o un año relacionado.

Experiencia previa en un cargo de operaciones, logística, coordinación de laboratorio o posición similar.

Experiencia gestionando procesos operativos con múltiples partes involucradas.

Capacidad para coordinar proveedores, empresas de mensajería, laboratorios, centros médicos y equipos internos.

Excelentes habilidades de organización, seguimiento y gestión de prioridades.

Capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones de manera rápida y efecaz.

Alto nivel de atención al detalle y responsabilidad.





Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión y gestionar situación urgentes.

Dominio de Microsoft Office en entorno Windows.

Capacidad para generar y gestionar informes de manera precisa.

Habilidades de comunicación asertiva y competente.

Sólidas habilidades de trabajo en equipo y colaboración.

Orientación al cliente y alto sentido de responsabilidad.

Búgre nivel de inglés será considerado una ventaja.

Se valorará especialmente la experiencia previa en NIPT, genetica, diagnóstico molecular, laboratorios clínicos, manejo de muestras biológicas o coordinación de envíos nacionales e internacionales de muestras médicas.

El/la candidato/a ideal es:

Organizado/a y orientado/a al detalle.

Dinámico/a y adaptable.

Proactivo/a y orientado/a a la búsqueda de soluciones.

Altamente responsable y confiable.

Capaz de mantener la calma y tomar decisiones ante situación urgentes.

Orientado/a a resultados y al cumplimiento de los procesos establecidos.

Profesional en la interacción con clientes, proveedores y colegas.

Capaz de asumir responsabilidad directa sobre los procesos bajo su supervisión.

Beneficios
Lo que ofrecemos:

Estamos comprometidos con brindar a nuestros colaboradores un entorno de trabajo de apoyo y desarrollo profesional. Como parte de nuestro equipo, podrás disfrutar de:

Contrato de jornada completa en un entorno dinámico que promueve la colaboración y la innovación.

Compensación competitiva acorde con el valor y la contribución que aportes al negocio.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para apoyar tu crecimiento profesional.

La oportunidad de trabajar en un entorno internacional y colaborar con colegas de distintos mercados.

Apoyo continuo de nuestros equipos en la sede central y de los equipos locales.

Si eres una persona organizada, proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones, con experiencia en operaciones y logística y con interes en el sector de la salud y los tests genéticos, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postular a esta interesante oportunidad.

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