En CAMFRI no solo movemos productos… Movemos ideas, movemos personas y, sobre todo: movemos resultados. Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia en servicios de transporte, logística, operadora 4PL multi- temperatura, con presencia en México, Estados Unidos y Canadá.
Hoy buscamos a una mente estratégica, organizada y poderosa… Una persona especializada en Atención a clientes que sea capaz de asegurar y garantizar la satisfacción, y fomentar la fidelidad de los clientes. Te buscamos a ti que tu pasión es Atención a clientes
Perfil: Licenciatura en Mercadotecnia, administración de empresas o a fin.
Capacidad demostrada para trabajar en un ambiente dinámico, con capacidad para planificar y priorizar la carga de trabajo.
Experiencia laboral demostable en atención a clientes.
Se valorará positivamente, aunque no es imprescindible, haber trabajado en bienes de consumo de alta rotación (FMCG).
Conocimiento y experiencia laboral comprobada con 3PL y clientes internacionales.
Análisis de datos: Capacidad para generar reportes de desempeño (OTIF, Fill Rate, Lead Time).
Manejo de inglés, (conversación y escrito, se tendrá interacción con USA) no negociable.
Actividades que realizara: Responsable del proceso de PEDIDO A FACTURA de pedidos nacionales (ingreso de las ordenes, citas, seguimiento de la recolección o entregas,



y generación de facturas)
Generación de citas para recolección de producto (validación y seguimiento con el almacén)
Generación y seguimiento de citas para entregas con los clientes.
Seguimiento a las entregas programadas diarias
Generación diaria de reportes de los indicadores.
Validación diaria de inventarios
Validación de precios (del pedido a la factura)
Coordinación operacional: Hacer de enlace entre el cliente y las áreas internas (almacén, tráfico, facturación, compras).
Gestión de incidencias: Resolver problemas de faltantes, daños, retrasos o errores de documentación, minimizando impacto en el cliente.
Preparar y presentar KPI’s periódicos (On Time In Full, Accuracy, Incidencias.
Comunicación efectiva: Capacidad para explicar causas raíz y planes de acción de forma clara.
Orientación a resultados: Mantener el servicio incluso en condiciones operativas complejas.
Beneficios CAMFRI: Sueldo competitivo.
Crecimiento y desarrollo real.
Ambiente de alto rendimiento.
Retos y proyectos de impacto.
Instalaciones de Último nivel.
Capacitación y desarrollo constante.
Prestaciones superiores de Ley.
Aquí no hay espacio para lo ordinario. Aquí buscamos talento extraordinario.

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📌 Atención a clientes (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Camfri logistica
📍 Cuautitlán Izcalli