Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio integral (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta ejecución de los controles operativos relacionados con pagos y conciliaciones, asegurando que las transacciones, investigaciones y parametrizaciones se procesen de forma precisa, oportuna y sin defectos. El puesto contribuye a mitigar riesgos operativos, cumplir con la normativa aplicable y mantener altos estándares de calidad y servicio al cliente.
Principales funciones y responsabilidades
- Verificar transacciones y consultas relacionadas con:
- Pagos internacionales recibidos y enviados.
- Transferencias electrónicas nacionales.




- Investigaciones y parametrizaciones.
- Consultas de sucursales.
- Pagos manuales.
- Conciliación de cuentas.
- Administrar los procesos operativos bajo responsabilidad del área, asegurando su ejecución eficiente y el cumplimiento de los controles establecidos.
- Identificar, gestionar y escalar oportunamente cualquier incidencia o desviación en los procesos.
- Elaborar y controlar las actividades de fin de día, así como los controles inherentes a la operación.
- Documentar y mantener actualizadas en el CEDI las instrucciones de trabajo y los diagramas de flujo correspondientes.
- Mantener actualizada la matriz de usuarios y realizar análisis preventivos de posibles combinaciones tóxicas o conflictos de funciones.
- Coordinar y proporcionar capacitación al personal de nuevo ingreso o a los colaboradores que requieran formación específica.
- Asegurar que los insumos utilizados para la elaboración de indica

📌 Analista de Verificación de Pagos y Conciliaciones (Ciudad de México)
🏢 Hsbc
📍 Ciudad de México