Responsable de administrar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, asegurando la recuperación oportuna de saldos pendientes y manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos y externos para resolver diferencias de pago.

Principales responsabilidades:
- Dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar y facturas vencidas.
- Contactar a clientes para gestionar pagos pendientes y establecer compromisos de pago.
- Analizar aging reports y monitorear saldos vencidos.
- Investigar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos y notas de crédito.
- Coordinar con los equipos de Accounts Receivable, Customer Service, Sales y Finance para resolver problemas de cobranza.
- Registrar y actualizar información de pagos, promesas de pago y actividades de cobranza en los sistemas correspondientes.
- Preparar reportes de cartera, aging, pagos pendientes y métricas de cobranza.




- Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad y escalar situaciones que requieran atención.
- Mantener comunicación competente con clientes para facilitar la recuperación de saldos.
- Apoyar en auditorías y conciliaciones de cuentas cuando sea necesario.
- Cumplir con las políticas y procedimientos financieros de la compañía.
- 2–4 años de experiencia en Accounts Receivable, Collections, Credit & Collections o áreas financieras.
- Experiencia trabajando con cartera de clientes y seguimiento de pagos.
- Manejo de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas y análisis de información).
- Experiencia con ERP; deseable SAP.
- Inglés intermedio–avanzado, especialmente para comunicación escrita y oral con clientes/equipos internacionales.
- Capacidad analítica y atención al detalle.

📌 Collections Analyst-1096 (San Luis Potosí)
🏢 Protective Industrial Products
📍 San Luis Potosí