En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Llevar a cabo la administración de cartera de negocios fiduciarios, con el objetivo de dar atención a los requerimientos realizados por clientes internos y externos con el fin de asegurar las obligaciones contractuales establecidas y buscar la satisfacción de los clientes.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Dar atención y seguimientos a las instrucciones de cartera asignada de clientes siempre cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
- Realizar cobranza ordinaria y extrajudicial, acorde a su asignación de la cartera.
- Coadyuvar con Operación Fiduciario (Pagos,
Estados de Cuenta, Fiscal, etc.) con el objetivo de dar seguimiento a la operación diaria y buscando siempre la ejecución de esta en tiempo y forma.
- Ejecución de controles con el fin de tener un completo dominio sobre el portafolio asignado.
- Gestionar aclaraciones, reportes o informes dirigidos a los clientes como respuesta mediante un oficio.
- Asistencia presencial (a diferentes estados de la República) y virtual a Comités Técnicos, según se requiera.
- Registro en sistema de las instrucciones de clientes
Requisitos:
- Formación cualificado: Licenciatura en área Económico-Administrativa.
- Años de experiencia: De preferencia un año en el sistema financiero.
- Áreas de experiencia: Deseable en Fiduciario, Instituciones Bancarias
- Conocimientos requeridos: Paquetería Microsoft Office (Intermedio)
- Idiomas: Inglés, Básico-intermedio
- Disponibilidad para viajar: ocasional
- Disponibilidad para c
📌 ANALISTA DE OP FIDUCIARIO (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México
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