Asesor de Servicio al Cliente (Proyectos ST)

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

EnGrupo Tress Internacionalbuscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente.

Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.
Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.
Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.
Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.
- Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.
- Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.

Conocimientos Técnicos:
- Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.
- Excel Intermedio (uso de funciones lógicas,



de referencia y tablas dinámicas).
- Excelente redacción y ortografía.
- Vehículo propio

Habilidades Clave: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.
Requisitos Deseables (Suman puntos a tu perfil)
Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.

Lo que te ofrecemos
- Ingresos desde el primer día.
- Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
- Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
- Crecimiento profesional desde los primeros meses.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Tijuana)
🏢 Smartrecruiters
📍 Tijuana