Descripción del puesto: Supervisar y optimizar la organización y administración del personal y las instalaciones y equipos del departamento, para desempeñar un trabajo con calidad, así como mantener un departamento con utilidades y ofrecer al cliente un alto grado de satisfacción

Perfil general:
• Carrera técnica o ingeniería
• Experiencia en ventas de maquinaria
• Experiencia en Postventa vehicular
• Experiencia en ventas
• Experiencia en administración de talleres

Habilidades necesarias
• Competencia institucional
• Servicio al cliente
• Administración ejecutiva
• Conocimiento en área de refacciones
• Conocimiento de servicios mecánicos

Actividades y Responsabilidades
• Generar y Ejecutar estrategias que incrementen las ventas en área de Servicio y Refacciones
• Establecer planes de trabajo con cada sucursal y equipo de vendedores para logro de objetivos
• Supervisar cumplimiento de planes de trabajo y prospección de todas las sucursales
• Identificar oportunidades de negocio en cada plaza para implementar acciones de venta




• Definir objetivos de venta por línea, por vendedor según presupuestos establecidos
• Monitoreo y gestión de indicadores de inventarios de refacciones
• Revisión y seguimiento a Cartera de clientes de refacciones y servicio
• Monitoreo, control y eficientizar los gastos de refacciones y servicio
• Monitoreas avance de ventas de por Taller de servicio: Mano de Obra, refacciones y Otros talleres
• Supervisión de indicadores de estadía trabajos en taller para disminuir tiempos de reparaciones
• Elaborar y dar seguimiento a plan de capacitación de todos los mecánicos
• Generar y promover contratos de mantenimientos por taller con clientes
• Supervisar la administración de cada taller haciendo cumplir los procesos apegados a políticas
• Acompañamiento con clientes a vendedores de Refacciones y Servicio como apoyo y soporte
• Elaborar propuestas comerciales hacia clientes fundamental en apoyo a sucursales
• Establecer programas comerciales y de marketi

📌 Gerente Postventa (Hermosillo)
🏢 Alfonso R. Bours
📍 Hermosillo