Especialista de Credito y Cobranza / Credit and Collections Specialist

Arthrex, Inc. es una empresa integral de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo Primordial:

Responsable de dar seguimiento al proceso de cobro oportuno de las facturas generadas a los clientes asignados (en cualquier país atendido por el Centro Financiero de Servicios Compartidos, SSC), así como de interactuar, cuando sea necesario, con las áreas participantes en el proceso Order to Cash (SAC, Facturación, Comercial, etc.) para asegurar el cobro de facturas. Realizar actividades de crédito (análisis financiero) y alta de clientes. Ser soporte en las actividades de la coordinación.

Tareas Esenciales:





Bajo un esquema de Servicios Compartidos, realizar las siguientes tareas esenciales:
- Realizar y/o validar el envío de las facturas de manera oportuna, conforme a los procedimientos del cliente (correo electrónico, portal electrónico o entrega física) para el pago oportuno.
- Contactar de manera telefónica o vía correo electrónico a los clientes para recabar fechas de pago de cada una de las facturas a cargo.
- Monitorear los portales electrónicos de los clientes que comparten información por ese medio para asegurar la totalidad de las facturas a cobro.
- Resolver incidencias (internas y externas) para que el cliente pueda proceder con el pago de las facturas a cargo.
- Asegurar el Forecast de cobranza mensual, ejecutando el plan de acción establecido, así como las actividades aquí descritas.
- Aplicaciones de pagos y generación de complementos de pago de las facturas correspondientes.
- Realizar el análisis correspondi

📌 Especialista de Credito y Cobranza (Ciudad de México)
🏢 Arthrex
📍 Ciudad de México