Senior CX Insights Analyst – Social Media (Ciudad de México)

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09 oct
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DiDi Chuxing
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Ciudad de México

09 oct

DiDi Chuxing

Ciudad de México

DiDi Integral Inc. seeks an experienced Customer Experience Coordinator to monitor social media, generate insights, and support research with data-driven decisions.
You will apply light user research and AI-assisted analysis to identify opportunities and mitigate reputational risk across platforms such as Instagram, Facebook, X, and YouTube. The role requires strong analytical skills, excellent communication, and the ability to collaborate with Marketing, Safety & Security, Risk, Fraud, Brand, and

📌 Senior CX Insights Analyst – Social Media (Ciudad de México)
🏢 DiDi Chuxing
📍 Ciudad de México

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