Auxiliar Técnico de Garantías Junior - En Acabados y Postventa

Importante empresa del sector - Mérida, Yucatán

$ 15,900.00 (Mensual) Contrato para obra o tiempo determinado Tiempo Completo

Requerimientos
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Mensajería de microsoft
- Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Descripción de la oferta

Auxiliar Técnico en Garantías (Acabados de Construcción)

Relevante empresa líder en el sector de acabados de construcción en la región busca un Auxiliar Técnico en Garantías y Servicio al Cliente especialista en Acabados para unirse a su equipo de Postventa.

Buscamos un profesional de la construcción con un ojo detallista para la calidad estética, excelente trato humano, alta capacidad analítica y gran habilidad para la redacción técnica. Serás el puente clave entre la entrega de nuestras obras y la satisfacción total de nuestros clientes.

Ubicación y Horario

Zona de trabajo: Mérida, Yucatán

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm





¿Cuál será tu misión en el puesto?

Atender, inspeccionar y dar solución técnica a los reportes de garantías presentados por los clientes en cuanto a la calidad, aplicación y comportamiento de los acabados de construcción, fundamentando cada caso mediante dictámenes escritos y formales para su presentación ante la dirección, contratistas o clientes.

Tus responsabilidades principales
- Atención y seguimiento: Recibir las solicitudes de los clientes, escuchar sus inquietudes con empatía y mantenerlos informados sobre el estatus de su reporte de acabados.
- Inspección de detalles en campo: Visitar los inmuebles para evaluar estéticamente y técnicamente las fallas reportadas (detalles en pintura, yeso, grietas estéticas, desprendimiento de pisos/azulejos, filtraciones leves, problemas en carpintería o cancelería).
- Elaboración de Dictamen Técnico Escrito: Redactar de forma detallada, clara y estructurada los inf

📌 Auxiliar Técnico de Garantías Junior (Mérida)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Mérida