Remote Ecommerce Support Specialist (Ciudad de México)

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09 oct
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Tidal
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Ciudad de México

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Tidal

Ciudad de México

Tidal is hiring a Customer Support Specialist (eCommerce) for a technology company serving creators with online shops and memberships. You will support customers via Zendesk on orders, shipping, refunds, and account questions, investigate issues, and escalate when needed. This is a fully remote, independent contractor role with approx.
40 hours per week. We seek 2–4 years in customer support, strong English communication, familiarity with APIs, and comfort with tech concepts.

📌 Remote Ecommerce Support Specialist (Ciudad de México)
🏢 Tidal
📍 Ciudad de México

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