Resumen del puesto

En Atento México buscamos personas para integrarse como Ejecutivo(a) Telefónico(a). No se requiere experiencia previa: brindamos la capacitación necesaria para que puedas desarrollarte en el puesto.

Responsabilidades

* Atender llamadas de clientes.
* Brindar información, orientación y seguimiento a solicitudes o incidencias.
* Registrar correctamente la información en los sistemas internos.
* Dar cumplimiento a los protocolos de calidad, servicio y confidencialidad.
* Escalar casos cuando sea necesario para asegurar una solución oportuna.
* Mantener una comunicación efectiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Requisitos

* Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
* No se requiere experiencia previa.
* Disponibilidad para laborar en turno vespertino 13 a 21.

Lo que ofrecemos

* Capacitación inicial pagada.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.




* Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
* Prestaciones de ley y beneficios adicionales, de acuerdo con la vacante.
* Integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.

Cultura Atento

En Atento México promovemos un ambiente incluyente, respetuoso y orientado al desarrollo de las personas. Valoramos la diversidad de perfiles y buscamos talento con ganas de aprender, crecer y ofrecer un servicio excepcional.

Proceso de postulación

Si te interesa esta oportunidad, postúlate con tu información actualizada. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo para compartirte los siguientes pasos del proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: care

📌 Ejecutivo(a) Telefónico(a) de Atención a Clientes
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ecatepec de Morelos