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**Nissan Vista Hermosa | Grupo Surman**

### OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar atención y seguimiento a clientes interesados en vehículos a través de medios digitales y telefónicos, con el objetivo de generar citas, realizar seguimiento a oportunidades de venta y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.

### PRINCIPALES FUNCIONES

* Atención y seguimiento a clientes digitales.
* Contacto con clientes vía telefónica y medios digitales.
* Agendar y confirmar citas.
* Seguimiento a cotizaciones y oportunidades de venta.
* Control y agenda de pruebas de manejo.
* Seguimiento a citas y clientes interesados.
* Manejo de guías y protocolos de atención establecidos por la marca.
* Registro y actualización de información en CRM.
* Cumplimiento de metas de citas y ventas digitales.
* Atención y solución de dudas de los clientes.
* Participación en cursos, capacitaciones y eventos de la marca.

### REQUISITOS

* Bachillerato concluido.
* Experiencia en atención al cliente,



telemarketing, ventas o seguimiento de clientes.
* Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
* Manejo de computadora y herramientas digitales.
* Orientación a resultados.
* Actitud de servicio y seguimiento.

### OFRECEMOS

* Sueldo garantía de **$9,450 mensuales**.
* **Comisiones no topadas**.
* Prestaciones de ley.
* Capacitación y desarrollo profesional.
* Oportunidad de crecimiento.
* Estabilidad laboral.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Manejo de agenda, Medios digitales, Microsoft excel, Microsoft office, Seguimiento a clientes, Trabajo por objetivos
Palabras principal: vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Back BDC (Ciudad de México)
🏢 Grupo Surman
📍 Ciudad de México