Objetivo del puesto

En Atento México buscamos talento para integrarse al equipo de validación documental en apoyo a la aprobación de créditos automotrices. La persona seleccionada será responsable de revisar, verificar y validar expedientes conforme a los lineamientos establecidos, asegurando precisión, calidad y tiempos de respuesta adecuados.

Responsabilidades principales

* Revisar documentación de solicitudes de crédito automotriz.
* Validar que los documentos estén completos, vigentes y sean legibles.
* Confirmar que la información capturada coincida con la documentación soporte.
* Identificar inconsistencias, faltantes o posibles incidencias en los expedientes.
* Dar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución.
* Registrar resultados de validación en las plataformas y sistemas asignados.
* Cumplir con los procesos, políticas de calidad y estándares operativos definidos por la compañía y el cliente.

Requisitos indispensables

* Mínimo 6 meses de experiencia en validación documental para aprobación de créditos automotrices.
* Bachillerato concluido o equivalente, con certificado avalado por la SEP o institución equivalente.
* Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
* Disponibilidad para laborar en el esquema y horario asignados por operación.

Competencias deseadas

* Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.
* Capacidad para trabajar con precisión bajo objetivos y tiempos establecidos.
* Organización y seguimiento.




* Comunicación clara y enfoque en servicio.
* Disposición para aprender y adaptarse a procesos operativos.

Lo que ofrecemos

* Integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente con presencia nacional.
* Capacitación en procesos y herramientas de trabajo.
* Posibilidad de desarrollo dentro de una operación sólida y estructurada.
* Ambiente laboral enfocado en colaboración, calidad y mejora continua.

Cultura Atento

En Atento promovemos un entorno incluyente, respetuoso y orientado a resultados. Valoramos la diversidad de experiencias y perfiles, y buscamos personas comprometidas con la excelencia operativa y la atención de calidad.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de Atento México, postúlate con tu CV actualizado. Nuestro equipo de reclutamiento revisará tu información y, en caso de avanzar, se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso.

Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad: Atento México Holdco, S. de R.L. de C.V., Atento Servicios, S.A. de C.V. y Atento Atención y Servicios, S.A. de C.V. podrán solicitar y tratar sus datos personales para las actividades comerciales y contractuales que mantienen con usted. Para conocer el tratamiento de sus datos personales y ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia

📌 Validador(a) documental para créditos automotrices (Ciudad de México)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ciudad de México