Sobre el puesto

En Atento México buscamos a una persona con vocación de servicio, trato profesional y enfoque en la solución para integrarse como Ejecutivo/a de Atención a Clientes. Serás responsable de dar seguimiento puntual a solicitudes, aclaraciones y quejas, asegurando una experiencia clara, ágil y empática para las y los usuarios.

Responsabilidades

* Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y quejas de clientes.
* Registrar información y actualizar estatus en sistemas internos.
* Mantener comunicación constante para el seguimiento de casos.

Requisitos

* Bachillerato concluido.
* Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
* Manejo de quejas y resolución de incidencias.
* Manejo básico de PC y Excel (copiar, pegar, filtros y tablas dinámicas básicas).

Competencias deseadas

* Actitud de servicio y orientación al cliente.
* Seguimiento puntual y organización.
* Escucha activa y comunicación clara.





Ofrecemos

* Sueldo mensual bruto de $9,583.50.
* Bono de productividad de hasta 30% adicional al sueldo.
* Prestaciones de ley desde el primer día.
* Capacitación pagada.
* Horario de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 pm.
* Zona de trabajo: Col. San Rafael, Cuauhtémoc.

Proceso de postulación

Te invitamos a postularte. Revisaremos tu perfil y, en caso de avanzar, nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Representante de Servicio al Cliente Call Center L a V (Ciudad de México)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ciudad de México