Jefatura de Seguridad
Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Objetivo
Minimizar los riesgos derivados de actos y condiciones inseguras, vigilando el cumplimiento de las medidas de seguridad, asegurando la integridad de clientes internos y externos, colaboradores, proveedores e infraestructura del Hotel.
Funciones
Desarrollar el plan estratégico anual, de acuerdo con los objetivos de la Dirección de Operaciones Hoteles.
Desarrollar el análisis de amenazas, riesgos y vulnerabilidades de las instalaciones del Hotel.
Desarrollar políticas, procedimientos y parámetros para el Sistema de Seguridad.
Vigilar el seguimiento oportuno de incidencias ocurridas o reportadas, en conjunto con las áreas involucradas.
Dirigir la implementación de los programas de Seguridad Industrial, ambiental, electrónica y patrimonial garantizando el cumplimiento de la Normatividad.
Asegurar el cumplimiento de los planes de Protección Civil, la Normatividad Mexicana vigente, las medidas de seguridad e higiene dentro de las instalaciones del Hotel.
Dar seguimiento de investigación mediante monitoreo de cámaras y versiones de hechos a situaciones de delitos o robos dentro de las instalaciones del Hotel.
Desarrollar y actualizar los protocolos de emergencia conforme al código de colores de la organización.
Realizar recorridos de inspección por las áreas su cargo para asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, respuesta a contingencias y servicio médico e identificar áreas de oportunidad.




Dirigir y coordinar los recorridos de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene en conjunto con la Gerencia de Calidad y Certificaciones y dar seguimiento a los reportes.
Coordinar con su personal a cargo la Inspección mensual de Extintores, Hidrantes y sistemas ANSUL.
Realizar la recopilación de información para el cumplimiento de auditorías externas como Cristal, EarthCheck y PASST.
· Competencias Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret.
Equilibrio Personal
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e Inclusión
Desarrollo, Mentoría y Propósito
Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
Compromiso con la comunidad
Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados
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· Requisitos
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración, Derecho o afín
Experiencia: 3 año de experiencia acumulada / 2 años en el puesto
Conocimientos técnicos indispensables:
Conocimiento de normas oficiales mexicanas y de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social
Análisis de indicadores y desarrollo de estrategias de Seguridad Integral
Administración de Seguridad Patrimonial y Protección Civil
Gestión Integral del Riesgo.
Protección Civil y Normatividad Vigente en materia de Seguridad
Manejo de herramientas: paquetería Office intermedio, manejo de extintores
Inglés: Intermedio
Ubicación: Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para radicar en la zona.
· Prestaciones y beneficios
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· Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, art

📌 Jefatura de Seguridad (Chetumal)
🏢 Xcaret
📍 Chetumal