*¡Empresa líder en el ramo de refrigeración busca Jefe de Atención a clientes*
Actividades a realizar:
Encuestar a clientes
Recepción de llamadas
Atención y seguimiento a las quejas del cliente.
Notificar al cliente la solución inmediata a su queja.
Analizar si la queja procede de acuerdo al procedimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
Informar a la coordinación del Sistema de Gestión de Calidad la procedencia de la queja para asignarla
Dar el seguimiento a las medidas para lograr la satisfacción del cliente ante sus quejas.
Presentar al Dirección General el reporte de quejas y reclamaciones de los clientes.
Elaborar la gráfica e indicador de las quejas de los clientes.
Medición de la satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Sueldo semanal
Capacitación
Crecimiento
Uniformes.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care

📌 Jefe de Atencion a Clientes (San Luis Potosí)
🏢 Reysap
📍 San Luis Potosí