Objetivo del puesto:

Brindar un servicio de transporte seguro, personalizado y excepcional , dando la bienvenida y acompañando a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, anticipándose a sus necesidades y representando en cada interacción los estándares de excelencia y hospitalidad de SHA.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Recibir y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, anticipándose a sus necesidades desde el primer contacto y brindando una experiencia cálida y personalizada.

Coordinar y realizar servicios de transporte de huéspedes de manera segura, cómoda y acorde con los estándares de excelencia de SHA .

Asegurar que los vehículos se encuentren siempre limpios, preparados y en óptimas condiciones para cada servicio.

Gestionar el equipaje y pertenencias de los huéspedes, asegurando su correcta identificación, custodia y entrega durante llegadas y salidas.

Acompañar y orientar a los huéspedes hacia sus suites, SHAmadi, Clínica y diferentes áreas de la propiedad cuando sea necesario.

Mantener las áreas de llegada, lobby, estación de Bellboy y espacios de trabajo impecables, ordenados y preparados .

Supervisar que las estaciones de té, toallas y amenidades cuenten con la presentación y abastecimiento necesarios para la operación del día.

Mantenerse informado sobre las llegadas, salidas, eventos y servicios de transporte programados para anticipar las necesidades de los huéspedes.

Brindar apoyo a Front Desk en atención telefónica, mensajería, paquetería y otras necesidades de la operación.

Mantener una comunicación cercana y efectiva con Front Desk y los diferentes equipos, favoreciendo siempre el trabajo en equipo y una experiencia integral para el huésped.

Representar en todo momento la imagen,



presencia y estándares de hospitalidad de SHA , cuidando tanto la presentación personal como cada detalle del servicio.

Atender cualquier otra necesidad de la operación de manera proactiva, colaborativa y orientada a superar las expectativas del huésped.

¿Qué debes aportar?

Licencia de conducir vigente — indispensable.

Inglés avanzado — indispensable.

Experiencia previa en posiciones de Chauffeur, Concierge, Bellboy o servicio al huésped.

Sobresaliente actitud de servicio, hospitalidad y atención al detalle.

Comunicación cálida, profesional y capacidad para anticiparse a las necesidades del huésped.

Destacado presentación personal y apego a estándares de imagen.

Responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.

Conocimiento de la ciudad y sus principales rutas y puntos de interés.

¿Qué te ofrecemos?

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera

Forma parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!

Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades

Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy

Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

📌 Chauffeur (Costa Mujeres)
🏢 SHA CLINIC MEXICO
📍 Costa Mujeres