En Vitamédica parte de Bupa, las personas son el motor de nuestro éxito, “si te apasiona ayudar a las personas tengan vidas más largas, sanas, felices y crear un mundo mejor, Bupa es el lugar para ti, desarrolla una carrera con propósito,”
Únete a un equipo diverso donde podrás desarrollar tu talento, aportar tus ideas y generar un impacto positivo a través de soluciones innovadoras que transforman vidas todos los días.
Tu próximo crecimiento profesional comienza aquí.
¿Cuál es el objetivo de esta posición?
Gestión directa de proyectos para automatización de informes.
¿Cuáles serán las actividades por desempeñar?
-Proveer analisis de capacidades de atención a diversas áreas de la empresa.
-Gestionar oportuniamente capacidad suficiente de acuerdo a la cartera, productos, proyectos y rotación de personal en áreas de atención.
-Liderar proyectos de automatización y digitalización para gestión inmediata de KPI.
-Transformar la reporteria de excel a tableros en línea.
¿Qué buscamos?
Experiencia
- Experiencia de al menos 3 años en WFM
- Conocimiento en SQL, TBI, Tableu, earland, C o similar
- Experiencia al menos de 5 años en call center
- Experiencia con personal a cargo
Formación Académica
- Licenciatura en admon, actuaria, sistemas o similar
Habilidades
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
¿Qué te ofrecemos?
- Seguro de Gastos Médico Mayores.
- Programa Viva donde podres tener acceso a nutriólogo, preparador físico y psicólogo.
- Vales de despensa
- Bono por desempeño
- Comedor
- Transporte
- Confiable de auto a un costo preferencial
- Médico en tu casa
- Descuento en medicamentos por $800 sobre receta medica extendida por el medico a tu domicilio.
En Vitamédica parte de Bupa tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Te estamos esperando!
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📌 Coordinador de WFM (México)
🏢 Bupa
📍 México