Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe

“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.

▪ Objetivo y Funciones

Brindar un servicio personalizado y de calidad al socio, guiarlo en el uso de los diferentes beneficios de su membresía, atender sus solicitudes y gestionar las reservaciones con Hoteles Xcaret o Aliados, para cumplir la promesa de venta.

▪ Competencias “Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret”.

- Entendimiento Interpersonal
- Diversidad e inclusión




- Vocación de servicio para la obtención de resultados

Competencias técnicas:

- Conocimiento en controles administrativos y reportería.
- Conocimiento en estandares de calidad en el servicio (AAA o Forbes)

Requisitos

Bachillerato concluido

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o afín.

Experiencia en manejo de paquetería Office

Inglés avanzado

Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia

▪ Prestaciones y beneficios

- Capacitación continua
- Restaurante de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!

📌 Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe (Benito Juárez)
🏢 Xcaret
📍 Benito Juárez