Analista de Atención a Clientes o Cobranza Telefónica – Totalplay

Zona: Coyoacán, CDMX

En Totalplay buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de Call Center. Si cuentas con experiencia en atención a clientes, seguimiento telefónico o cobranza, esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente dentro de una empresa líder en telecomunicaciones.

Ofrecemos

Atención a Clientes

- Sueldo mensual de $9,452
- Bono de cumplimiento fijo desde $4,000 mensuales sin tope
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Contratación directa con Totalplay

Cobranza Temprana Telefónica

- Sueldo mensual de $11,000
- Esquema de bonos por desempeño
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Contratación directa con Totalplay

Actividades

- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica




- Gestión de aclaraciones y solicitudes
- Recordatorio y seguimiento de pagos
- Negociación con clientes para regularización de servicios
- Registro y actualización de información en sistema
- Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad

Requisitos

- Experiencia en Call Center, Atención a Clientes o Cobranza Telefónica
- Facilidad de palabra
- Manejo básico de computadora
- Enfoque en resultados y servicio al cliente
- Bachillerato concluido o trunco

Horario

- Jornada completa
- Descanso rolado

Postulate por este medio o envía WA: 55 1573 5458

📌 Analista de Atención a Clientes o Cobranza Telefónica Totalplay (Tlalpan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan