- Recibir vehículos de clientes y realizar el levantamiento de órdenes de servicio.
- Dar seguimiento al proceso de reparación y mantenimiento de las unidades.
- Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes sobre el estatus de su vehículo.
- Coordinar con las diferentes áreas del taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos solicitados.
- Realizar la entrega activa de vehículos, explicando los servicios efectuados y aclarando dudas.
- Dar seguimiento a pendientes posteriores al servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar campañas de servicio y programas de seguimiento.
- Elaborar reportes diarios de ventas y cumplimiento de objetivos.
- Asegurar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.
? Horario
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Domingo: Descanso
? Beneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Geisha
- Excelente ambiente laboral
- Crecimiento profesional
✅ Requisitos
- Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Deseable conocimiento en procesos de postventa automotriz.
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📌 Asesor de Servicio (San Juan del Río)
🏢 Grupo Geisha
📍 San Juan del Río
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