Description

Objetivo: Dar seguimiento a los reportes de fallas de unidades.

Actividades:

- Recibir los reportes de fallas por parte de los operadores.
- Generar la orden de mantenimiento en Oracle.
- Asignar un técnico para realizar rutina de inspección.
- Asignar a los Proveedores.
- Recibir las notas de servicio por parte de los proveedores.
- Dar seguimiento a órdenes de paso.
- Recibir los reportes de mantenimiento.
- Realizar la revisión de unidad.
- Asignar Proveedor o técnico.
- Dar respuesta a reporte de quejas de los clientes.
- Recibir el reporte de queja.
- Revisar en la unidad los inconvenientes reportados.
- Dar seguimiento de corrección.
- Tomar fotos y videos de evidencia para dar respuesta al reporte.
- Enviar evidencia de solución de problema.




- Realizar el plan de acción para mejorar el rendimiento de la unidad y Operador.
- Recibir el reporte de rendimiento por parte del área de Control de Diésel.
- Detectar las unidades con bajo rendimiento.
- Revisar mediante un check list de las unidades con bajo rendimiento.
- Asignar Proveedor.
- Enviar la evidencia vía correo a Control de Diésel y Gerencia de Mantenimiento.

Requisitos:

- Licenciatura comprobable
- Experiencia mínima 3 años en puesto similar
- Experiencia en manejo de personal
- Disponibilidad de horario

📌 Coord De Mantto Primera Plus Ctr II Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Flecha Amarilla
📍 Santiago de Querétaro