¿Tienes 6 meses o más de experiencia en Call Center y buscas una oportunidad para crecer dentro del sector bancario?

Estamos buscando personas con experiencia en atención a clientes, soporte, cobranza, retención o ventas telefónicas que quieran desarrollarse en el área de Prevención de Fraudes.

No necesitas experiencia previa en fraudes. Recibirás capacitación para desempeñar la posición.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual de $15,000
- Contratación directa con importante institución bancaria
- Prestaciones superiores a las de ley
- Capacitación pagada
- Oportunidades de crecimiento dentro del banco
- Desarrollo profesional dentro del sector financiero

¿Qué necesitas?

- Mínimo 6 meses de experiencia reciente en Call Center
- Experiencia en atención a clientes, soporte, cobranza, retención, ventas telefónicas o áreas similares
- Facilidad de palabra y buena comunicación
- Habilidad para resolver situaciones con clientes
- Atención al detalle
- Disponibilidad para trabajar en horarios rolados

¿Qué harás?





Darás atención y seguimiento a clientes para validar operaciones y movimientos bancarios, apoyando en la identificación de posibles situaciones de fraude.

Entre tus principales actividades estarán:

- Atención y validación de operaciones con clientes
- Revisión de movimientos y alertas
- Seguimiento a operaciones inusuales
- Atención de incidencias
- Orientación y solución de dudas
- Apoyo en procesos de prevención de posibles fraudes

Horario

- Lunes a domingo
- 2 días de descanso rolados
- Disponibilidad para rolar turnos matutino, vespertino y nocturno

Tu experiencia en Call Center puede abrirte las puertas al sector bancario.

Si buscas estabilidad, mejores prestaciones y la ocasión de especializarte en un área financiera, postúlate y participa en nuestro proceso de selección.

“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”

📌 Ejecutivo Telefónico Bancario – Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro