Monitorear y dar seguimiento en tiempo real a las unidades de transporte mediante plataformas GPS, asegurando el cumplimiento de rutas, horarios y protocolos de seguridad, manteniendo una comunicación efectiva con operadores y áreas involucradas para garantizar la continuidad de la operación.
Funciones Principales
1. Monitorear en tiempo real las unidades mediante plataformas de rastreo GPS.
2. Dar seguimiento al cumplimiento de rutas, horarios y tiempos de traslado establecidos.
3. Mantener comunicación constante con los operadores para validar el estatus de los viajes.
4. Reportar oportunamente incidencias, retrasos, desvíos de ruta o situaciones de riesgo.
5. Elaborar y actualizar bitácoras operativas de seguimiento.
6. Registrar eventos relevantes durante los servicios de transporte.
7. Mantener comunicación interna con las áreas involucradas en la operación.
8. Detectar y reportar anomalías durante el monitoreo de unidades.
9. Elaborar reportes diarios de operación y seguimiento.
10. Verificar ubicaciones, tiempos de recorrido y cumplimiento de itinerarios.
11. Escalar situaciones críticas conforme a los protocolos establecidos por la empresa.
12. Apoyar en la atención y seguimiento de emergencias operativas.
Escolaridad
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresado en Administración, Contabilidad, Logística, Transporte o afín (deseable).
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo GPS, logística, tráfico o transporte.
- Manejo de plataformas de rastreo satelital.
- Elaboración de reportes operativos y control de bitácoras.
- Seguimiento de rutas y atención a incidencias.
Conocimientos Técnicos
- Monitoreo satelital GPS.
- Logística y transporte terrestre.
- Rutas carreteras y geografía básica.
- Elaboración de reportes y bitácoras.
- Paquetería Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Protocolos de seguridad y atención de incidentes.
Competencias y Habilidades
- Comunicación efectiva.
- Facilidad de palabra.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad analítica y de observación.
- Sentido de urgencia.
- Organización y seguimiento.
- Confidencialidad y criterio.
- Trabajo en equipo.
- Facilidad de captura de información.
- Buen manejo de equipo de cómputo.
Requisitos
- Disponibilidad para rolar turnos (día y noche).
- Disponibilidad para laborar en la Colonia La Paz, Puebla.
- Manejo básico-intermedio de Excel.
- Sobresaliente actitud de servicio y seguimiento operativo.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Pago mensual neto.
- Seguro de vida.
- Reparto de utilidades.
- Capacitación pagada.
- Uniformes.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Lugar de Trabajo
Colonia La Paz, Puebla, Puebla.
Jornada
Rol de turnos (día y noche).
📌 Capturista (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Transportes Marva SA DE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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