Inmediata
Propósito Del Puesto
Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero.
Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D;, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.
Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero
Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos.
Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora.
Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes.
Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes
Colaborar con el área de R&D; para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos.
Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes.
Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente.
Fully On-Site
Technical Sales Prof Senior
Modelo de trabajo: En oficina
CDMX/Edo.
México/Michoacán | Full Time
Fecha de inicio: Inmediata
¿Estás preparado para afrontar nuevos retos en un entorno dinámico, internacional y impulsado por la innovación donde realmente puedas causar impacto?
Propósito Del Puesto
Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero.
Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D;, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.
Responsabilidades Principal
Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero
Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico,



evidencias fotográficas y registros históricos.
Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora.
Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes.
Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes
Colaborar con el área de R&D; para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos.
Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes.
Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente.
Acerca De Ti
Requisitos y habilidades:
Formación: Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o carrera afín.
Experiencia: 5 a 10 años en el sector siderúrgico o de refractarios, con enfoque en hornos y ollas.
Conocimientos técnicos:
Revestimientos refractarios (MgO-C, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.)
Procesos siderúrgicos (EAF, LF, VD, colada, etc.)
Mecanismos de desgaste y fallas refractarias
Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura
Herramientas de análisis (Excel avanzado, PowerPoint avanzado, Word avanzado)
Nivel intermedio (aplicado o funcional) de estadística
Distribuciones estadísticas (normal, binomial, Poisson)
Análisis de correlación y regresión lineal
Nivel De Autonomía y Liderazgo
Alta autonomía para gestionar proyectos técnicos y contacto con cliente.
Liderazgo técnico sin personal a cargo directo, con capacidad de mentoría a colegas o técnicos
Referente técnico dentro del equipo para temas de hornos y ollas.
Habilidades Personales y Comportamentales
Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos
Comunicación técnica efectiva (oral y escrita)
Capacidad para redactar y presentar reportes con enfoque técnico y comercial
Gestión de relaciones con clientes y trabajo bajo presión
Proactividad,



organización y autonomía en campo
Mantener una imagen profesional y presentable en todo momento, cuidando la actitud, el lenguaje y la presentación personal durante las interacciones con el cliente
Gestionar de manera responsable y ordenada los gastos de viaje, asegurando el uso eficiente y transparente de los recursos asignados
Mostrar disciplina, puntualidad y organización en la planeación de visitas, ejecución de actividades en campo y documentación técnica
Demostrar autonomía y criterio en la toma de decisiones técnicas frente al cliente
Condiciones Del Puesto
Alta disponibilidad para desplazamientos (hasta un 70% anual), tanto dentro del país como al extranjero, en función de la localización del cliente y los requerimientos del servicio técnico.
Nuestra oferta
Un paquete salarial competitivo que refleje tus cualificaciones, experiencia y estándares actuales del mercado.
Jerarquías planas y procesos de toma de decisiones cortos.
Diversos beneficios sociales, incluyendo seguro médico principal, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorros.
Acceso a aprendizaje y desarrollo continuo a través de RHIM Academy LMS, el catálogo completo de LinkedIn Learning y el Programa Interno de Mentoría.
Además de estos beneficios locales, también ofrecemos muchos beneficios globales.
¿Quieres dar el siguiente paso?
¡En RHI Magnesita, todo el mundo es bienvenido!
Abrazamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia.
Si compartes nuestra pasión por moldear el mundo del mañana, nos encantaría saber de ti, aunque no cumplas todos los requisitos.
También animamos activamente a las personas con discapacidad a presentar su solicitud.
Acerca de RHI Magnesita
Como líder mundial en refractarios, suministramos productos avanzados, tecnologías y servicios esenciales para procesos industriales de alta temperatura en sectores como el acero, el cemento y el vidrio.
Con alrededor de ****** empleados y centros de producción en todo el mundo, estamos comprometidos a fomentar la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo en el mercado.
Al liderar la industria en la reducción de emisiones y apoyar la transición de nuestros clientes hacia soluciones más ecológicas, estamos moldeando el mundo del mañana.
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📌 Technical Sales Prof Senior (Ramos Arizpe)
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📍 Ramos Arizpe