Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la correcta conciliación y aplicación de pagos, recuperación oportuna de cartera vencida y resolución de diferencias, manteniendo una comunicación efectiva con clientes y el equipo de Ventas.
- Licenciatura en Finanzas, Contaduría o afín.
- Conocimientos contables básicos.Deseable experiencia en cobranza en autoservicio/ tiendas de conveniencia.
- Excel intermedio-avanzado.
Actividades principales:
- Conciliación de pagos vs facturas realizadas por el cliente.
- Envió de estados de cuenta.
- Análisis de cartera y recuperación de cartera vencida.
- Gestión de diferencias y seguimiento a cartera de clientes.
- Contacto directo con cliente.
- Asegurar generación de complementos de pago