Jefe de Soporte ERP
Escolaridad Licenciatura en Sistemas, Industrial, Administración, Contaduría o afín
Experiencia 3 años manejando ERP Oracle EBS, Oracle Fusion o Libra Oracle EBS o Fusion al menos un módulo a fondo, Libra ERP deseable, procesos de negocio funcionales financieros, supply chain o HCM, SQL básico, BR100
Funciones Atender tickets de soporte funcional ERP de segundo nivel parametrización, dudas, errores operativos. Levantar requerimientos funcionales con usuarios y traducirlos a especificaciones BR100. Parametrizar módulos del ERP según requerimientos del negocio. Capacitar a usuarios finales en el uso del ERP y documentar manuales operativos. Participar en proyectos de implementación, releases y migraciones.
Ejecutar pruebas funcionales UAT y dar seguimiento a la estabilización post golive. Documentar configuraciones, procedimientos y casos de uso.
Indispensable disponibilidad para viajar y trasladarse a diferentes puntos de la CDMX
Ofrecemos
Sueldo 15,000 pesos mensuales brutos menos impuestos
Prestaciones de ley
Zona de trabajo Alcaldía Miguel Hidalgo
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📌 Jefe de Sorporte ERP Miguel Hidalgo
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