Especialista Bilinge de Facturación y Cobranza Médica
Sector salud Medical Billing Monterrey, Nuevo León

Tienes inglés avanzado y experiencia en atención a clientes, cobranza o procesos administrativos Únete a un equipo de servicios médicos y brinda seguimiento a cuentas y consultas relacionadas con aseguradoras de Estados Unidos.

Qué harás
Gestionar cuentas y dar seguimiento a procesos de cobranza en portales de aseguradoras privadas de EE. UU.
Revisar reclamaciones, pagos incompletos y aclaraciones de facturación.
Validar códigos médicos y solicitar documentación faltante.
Atender a pacientes y asegurados con empatía, resolviendo dudas sobre sus estados de cuenta.
Documentar cada gestión y mantener actualizados los registros en las plataformas.
Comunicarte diariamente en inglés con supervisores y clientes en Estados Unidos.
Requisitos indispensables
Licenciatura concluida, comprobable con título o certificado.
Inglés avanzado, mínimo B2 C1, con fluidez para conversar y escribir.
2 años de experiencia en BPO, atención a clientes, cobranza, administración o gestión de cuentas.
Radicar en la zona metropolitana de Monterrey.
Organización, atención al detalle, comunicación y orientación al servicio.




Se valorará experiencia en el sector salud, facturación médica medical billing o portales de aseguradoras.

Sueldo y prestaciones
24,000 brutos mensuales, sueldo fijo.
Fondo de ahorro del 6.
Vales de despensa del 10.
30 días de aguinaldo y 35 de prima vacacional.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores con tarifa preferencial.
Prestaciones de ley.
Horario y modalidad
Horario regular lunes a viernes, de 700 a.m. a 330 p.m.
Primer mes capacitación presencial, de lunes a viernes, de 800 a.m. a 100 p.m.
Después de la capacitación esquema híbrido, 2 días presenciales y 3 días de home office.
Durante el mes de capacitación se requiere disponibilidad para completar el entrenamiento no se autorizan vacaciones ni permisos programados.
Lugar de trabajo Corporativo Santa María, zona metropolitana de Monterrey, cerca del Puente Atirantado.
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📌 Especialista Bilinge de Facturación y Cobranza Médica Sector salud, Monterrey
🏢 Kelly
📍 Monterrey