Encuentra la oportunidad de tus Xueños
Somos una empresa 100 mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Recepcionista Hotel La Casa de la Playa
Asegurar la operación productivo y un servicio de alta calidad en la experiencia de check in y check out de los huéspedes del Hotel, así como, brindar al huésped información clara y veraz de los servicios, instalaciones y productos ofertados.
Funciones
Realizar check in y check out de las habitaciones de acuerdo con procedimientos y a estándares AAA y Forbes
Mantener estrecha comunicación con la Supervisión de Ama de Llaves para verificar discrepancias de habitaciones y en caso de presentarse dar seguimiento hasta su conclusión
Atender las quejas de huéspedes dando resolución a sus problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos del área
Mantener comunicación estrecha con la Jefatura de Servicio a Huésped Jr,



informando del desarrollo de la operación en la recepción y de cualquier anomalía o irregularidad que represente un riesgo para la eficiente operación del Hotel

Competencias Grupo Xcaret
Vocación de servicio para la obtención de resultados
Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto
Desarrollo, mentoría y propósito
Diversidad e inclusión
Entendimiento interpersonal
Equilibrio personal

Requisitos
Escolaridad Licenciatura en Turismo o afín.
2 años de experiencia en el puesto en hotelería de lujo.
Servicio de excelencia AAA y Forbes, manejo de Opera
Inglés avanzado
Residencia o disponibilidad de cambio a Playa del Carmen.

Prestaciones y Beneficios
Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
Alimentos tipo Buffet
Transporte
Uniformes
Plan de formación y desarrollo
Tarjeta de Vales de despensa
Bono de Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.

Postúlate Ahora
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Recepcionista para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Xcaret de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Recepcionista Hotel La Casa de la Playa (Solidaridad)
🏢 Xcaret
📍 Solidaridad