09 oct
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Systlabs
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Toluca de Lerdo
09 oct
Systlabs
Toluca de Lerdo
Asegurar la estabilidad, eficiencia y correcta operación de Dynamics 365 a nivel corporativo, liderando un equipo de especialistas y funcionando como punto de escalamiento estratégico ante dirección internacional. Liderar un equipo de especialistas en Dynamics 365, Gestionar el sistema de tickets y troubleshooting para toda la organización. Atender y escalar incidencias críticas, especialmente en los módulos de Finanzas y Facturación. Reducir backlog y optimizar tiempos de respuesta (niveles 1 y 2). Supervisar la correcta operación post-migración a D365. Analizar problemáticas desde lo operativo (micro) hasta elevar impactos estratégicos (macro). Actuar como punto de contacto y reporte directo hacia Europa. Coordinar con proveedores y áreas internas para garantizar estabilidad y mejora continua. #J-18808-Ljbffr
📌 Head of dynamics 365 (Toluca de Lerdo)
🏢 Systlabs
📍 Toluca de Lerdo