En Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Banquetes para asegurar la correcta planeación, coordinación y ejecución de eventos, banquetes y reuniones dentro del hotel, manteniendo los más altos estándares de servicio, calidad y hospitalidad que nos distinguen.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación de eventos sociales, corporativos y grupos dentro del hotel.
- Supervisar montajes y desmontajes de salones conforme a las especificaciones de cada evento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación y calidad establecidos.
- Coordinar la operación con las áreas de Cocina, Ventas, Ama de Llaves y Mantenimiento.
- Supervisar, organizar y administrar al personal operativo de banquetes.
- Verificar la correcta distribución de mobiliario, equipo y suministros.
- Atender requerimientos y solicitudes de clientes durante los eventos.
- Dar seguimiento a las órdenes de servicio y a los detalles operativos de cada evento.
- Controlar incidencias y resolver oportunamente situaciones operativas durante la operación.
- Elaborar reportes de eventos y resultados operativos.
Requisitos
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o carrera afín.
- Mínimo 1 año de experiencia como Coordinador(a) de Banquetes, Supervisor(a) de Banquetes o Capitán de Banquetes en hotel.
- Conocimiento en montaje de eventos, servicio de alimentos y bebidas y protocolos de atención.
- Manejo de personal operativo.
- Conocimiento básico de inventarios y control de equipo de banquetes.
- Manejo de paquetería Office.
- Disponibilidad de horario para laborar fines de semana, días festivos y conforme a la operación.
Habilidades y competencias deseadas
- Organización, atención al detalle y enfoque en resultados.
- Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
- Excelente actitud de servicio y trato con clientes.
- Comunicación efectiva y habilidad para resolver problemas bajo presión.
- Proactividad, responsabilidad y orientación a la mejora continua.
Lo que ofrecemos
- La posibilidad de formar parte de una empresa líder en hospitalidad en México.
- Un entorno profesional con altos estándares de servicio y calidad.
- Desarrollo y aprendizaje continuo dentro de una organización sólida y en crecimiento.
Cultura y valores de Grupo Presidente
En Grupo Presidente creemos en la excelencia, el trabajo en equipo y la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales. Valoramos a las personas comprometidas, con vocación de servicio y pasión por la hospitalidad.
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📌 Coordinador(a) de Banquetes (San Pedro Garza García)
🏢 Orbio
📍 San Pedro Garza García
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