Gerente de Servicio (Veracruz)

Gerente de Servicio (Veracruz)

08 oct
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DIMASUR
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Veracruz

08 oct

DIMASUR

Veracruz

Dimasur somos un distribuidor autorizado de John Deere especialista en el ramo de la maquinara agrícola, construcción y jardinería y Golf, contando con todo para sus equipos, desde repuestos, servicio técnico, mantenimiento y asesoramiento personalizado, Abarcando todo el sureste de la República Mexicana con 17 sucursales.

¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE SERVICIO!

Perfil:

- Edad: 30 años en adelante.
- Escolaridad: Ingeniero Mecánico agrícola y/o a fin
- Experiencia: 2 años en adelante como gerente de servicio.
- Conocimiento en maquinaria agrícola y de construcción.
- Orientación al cliente.
- Orientación a la calidad.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientado a resultados.

Funciones:

- Elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la Gerencia de Sucursal y Director de Post Venta.
- Planear estrategíacamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio.
- Supervisar la operación del área Servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (incluye selección,



entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
- Supervisarla pre-entrega de Maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
- Coordinar el trabajo conjunto entre Taller y Refacciones: suministro, reparaciones programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
- Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
- Atender reclamaciones de clientes hasta su solución, así como asegurar y asignar los recursos para la resolución efectiva del planteamiento.
- Supervisar y coordinar el correcto manejo de las órdenes de trabajo (apertura y cierre de las mismas), evitar mantener órdenes abiertas por largos periodos sin una justificación.

Ofrecemos:

- Salario base mensual
- Bono garantía los 3 primeros meses.
- Prestaciones de Ley.
- Atractivo esquema de comisiones
- Uniformes y gafete.
- Equipo de cómputo.
- Equipo telefónico
- Vehículo utilitario.
- Protegido de vida.
- Caja de ahorro.

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📌 Gerente de Servicio (Veracruz)
🏢 DIMASUR
📍 Veracruz

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