Consultor de Atención al Cliente

Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca integrar a su equipo a una persona para la posición de Consultor de Atención al Cliente.

¿Qué harás?
Seguimiento a solicitudes y requerimientos.
Atención al cliente y orientación a clientes.
Seguimiento a casos hasta su resolución.
Seguimientos a cambios de domicilio.
Amenazas de cancelación.
Tickets Repetidos dar solución.
Generar citas para soporte.

¿Qué buscamos?
Escolaridad: Preparatoria concluida.
Conocimientos básicos de redes.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Manejo básico de computadora y bases de datos.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Actitud de servicio, organización y seguimiento.

Ofrecemos
Sueldo base: $12,000 mensuales brutos.
Prestaciones de ley desde el inicio.
Capacitación.
Ocasión de desarrollo dentro de la empresa.





Horario

La jornada se distribuye de lunes a domingo con un horario de 9:00 am a 18:00 pm, con un día de descanso rolado sábado o domingo, de acuerdo con la operación y rol asignado.

Zona de trabajo

Av. San Jerónimo 128, Col. La Otra Banda, CDMX.

Si cuentas con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. Nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso.

Sueldo: $12,000.00 al mes

Incentivos:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor De Atención A Clientes Coyoacán
🏢 Totalplay Grupo Nach
📍 Coyoacán