Buscamos un Coordinador de Servicioscon enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y coordinación de servicios, capaz de asegurar el cumplimiento de tiempos de atención, la correcta ejecución de actividades y una experiencia de servicio de excelencia.
Responsabilidades
Coordinar y dar seguimiento a pólizas, tickets y servicios asignados.
Administrar calendarios, prioridades y tiempos de atención.
Coordinar actividades con las áreas de Compras, Ingeniería, Ejecución, Ventas y EHS.
Dar seguimiento al cierre de servicios y cumplimiento de indicadores.
Elaborar reportes operativos y de desempeño.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Identificar áreas de mejora y apoyar en la solución de incidencias.
Requisitos
Licenciatura concluida.
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en coordinación de servicios, operaciones, atención a clientes o puestos similares.
Manejo de Microsoft 365.
Experiencia utilizando ERP,
CRM o plataformas de gestión de servicios.
Inglés intermedio (deseable).
Destacado organización, seguimiento y orientación al cliente.
Liderazgo, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.
Ofrecemos
Sueldo de $17,500 a $18,500 brutos mensuales.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Seguro de gastos médicos mayores.
Plan de desarrollo y crecimiento cualificado.
Prestaciones superiores a las de ley.
Medio día libre por cumpleaños.
Estabilidad laboral.
Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la mejora continua.
Sueldo: $17,500.00 al mes
Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Confiable de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Servicios Fraccionamiento Bosques Del Rejón
🏢 Ecosatelite
📍 Fraccionamiento Bosques del Rejón
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.