Objetivo del puesto:
Brindar soporte integral al equipo comercial y directivo en la gestión de cotizaciones, atención a clientes y seguimiento a la operación de servicios logísticos, contribuyendo activamente al cierre de ventas y desarrollo de cuentas.
Actividades:
Soporte Comercial: Armado y envío de cotizaciones a clientes actuales y prospectos en conjunto con el Ejecutivo Comercial.
Atención y Seguimiento: Gestión de solicitudes vía telefónica y correo electrónico para prospectos y clientes.
Manejo de CRM: Registro, actualización y seguimiento de leads y prospectos en CRM comercial (deseable manejo de CargoWise).
Desarrollo de Negocio: Contacto con clientes para la generación de nuevos negocios e incremento de cartera.
Coordinación Operativa: Seguimiento en conjunto con el área operativa sobre los servicios prestados a cada cliente.
Reportes y Gestión: Elaboración de informes de ventas (diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales) y control de agenda de citas de ejecutivos comerciales y dirección.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales o carrera afín (con título o cédula/comprobante de estudios).
Idioma:
Inglés avanzado (100% fluido/conversacional) para trato con clientes y proveedores internacionales.
Experiencia: 2 años en posiciones de Inside Sales o Ventas.
Conocimientos técnicos:
Dominio y conocimiento comprobado de Incoterms.
Amplio entendimiento de servicios logísticos y cadena de suministro.
Habilidades directas para el seguimiento y apoyo en el cierre comercial.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual bruto: $18,000 a $20,000 MXN.
Esquema de Comisiones: Del 3% al 8%.
Atractivas Prestaciones Superiores:
10% en Vales de Despensa.
4% en Fondo de Ahorro.
Aguinaldo de 15 días el primer año y 30 días de compensación a partir del segundo año.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (disponibilidad de horario si la operación lo requiere).
Sábados y Domingos: Descanso fijo.
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Has trabajado en empresas de freight forwarding?
¿Tienes conocimiento absoluto comprobado de incoterms?
Experiencia:
ventas o inside sales: 2 años (Obligatorio)