¡Únete a nuestro equipo y brinda el soporte que mantiene en operación a nuestras sucursales!

Buscamos un(a) Auxiliar de Soporte Técnico para Sucursales con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y gusto por la atención a clientes internos. Si te apasiona la tecnología, disfrutas brindar soporte técnico y quieres desarrollarte en un contexto dinámico, esta posibilidad es para ti.

Horario

Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Viernes: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Qué necesitas?
Licenciatura concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico especializado para equipos de punto de venta, configuración e instalación de equipo de cómputo.
Manejo de Windows nivel intermedio/avanzado.
Conocimientos en Shell Script (Bash).
Conocimientos en bases de datos SQL.
Experiencia brindando soporte técnico remoto y en campo.
Conocimiento en configuración, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo, puntos de venta y periféricos.
Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.
Habilidades de organización, atención al detalle, servicio al cliente y solución de problemas.

Tus principales responsabilidades




Brindar soporte técnico a clientes internos de forma remota y presencial en sucursales para la atención y solución de incidentes relacionados con equipos de cómputo, puntos de venta y periféricos.
Configurar, instalar y poner en operación equipos de cómputo, terminales de punto de venta y dispositivos periféricos, siguiendo los estándares establecidos por el área de Sistemas.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura tecnológica en sucursales, documentando las actividades realizadas.
Administrar y coordinar la entrega de equipos de cómputo y periféricos a los usuarios internos.
Mantener actualizado el inventario de hardware, software y equipos asignados a las sucursales.
Colaborar con el área de Sistemas en proyectos tecnológicos y actividades adicionales orientadas a mejorar la operación.

Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Confiable de vida.
Contratación directa por la empresa.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral.

¡Queremos conocerte!

Si disfrutas resolver retos tecnológicos, brindar soporte a usuarios y contribuir al correcto funcionamiento de la operación, postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.
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Sueldo: $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Soporte Técnico Olivar De Los Padres
🏢 Papelería Lumen
📍 Olivar de los Padres