Objetivo del puesto:
Realizar gestiones de cobranza efectiva visitando directamente a los clientes con adeudos, negociando acuerdos de pago y asegurando la recuperación oportuna de la cartera vencida, manteniendo una buena relación con el cliente.
Responsabilidades:
Visitar a clientes con cuentas vencidas según ruta asignada.
Negociar convenios de pago y/o reestructuración de deuda.
Realizar levantamiento de información de los clientes (validación de domicilio, actividad económica, referencias, etc.).
Documentar la gestión en el sistema correspondiente.
Realizar seguimiento a compromisos de pago.
Entregar notificaciones o requerimientos legales si aplica.
Reportar avances diarios y semanales de recuperación.
Habilidades y competencias:
Negociación efectiva
Comunicación asertiva
Tolerancia a la frustración
Orientación a resultados
Trabajo bajo presión
Resolución de conflictos
Autonomía y organización
Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria terminada.
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo base quincenal.
Esquema de comisiones o bonos por recuperación
Prestaciones de ley y/o superiores.
Capacitación constante.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Sueldo: A partir de $10,100.00 al mes
Beneficios:
Apoyo al crecimiento cualificado
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Días de maternidad superiores a los de la ley
Programa de referidos
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa