Requisitos del puesto
Preparatoria
Mínima 1 Años en Servicio al cliente o afín
Office -básico
Trabajos anteriores como analistas de datos, información, captura
Facilidad de palabra, manejo de computadora
Horarios Rotativos : Lunes a Domingo de 8am a 4pm /10am a 6pm / 2pm a 10pm, descanso rotativo por semana

Funciones:
-Atención al cliente particular vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
-Solicitud de datos faltantes y o adicionales de las mascotas de cremación.
-Avisar y realizar el cambio de estatus de semáforo de mascotas en sistema.
-Revisión de videos para cambio de semáforo.
-Envío de videos de cremación de mascotas.
-Ajustes de peso de mascotas, realizar nota y avisar a turno matutino.




-Llamadas de seguimiento de servicios a clientes sin datos o en estatus pendiente.
-Aplicar envío y análisis de en cuestas de servicio.

Responsabilidades:
-Gestionar todas las mascotas en el sistema.
-Responder las llamadas de clientes y dar seguimiento a sus solicitudes.
-Dar seguimiento a todos los clientes que soliciten un servicio de cremación.
-Dar apoyo al área de atención a clientes y logística cuando le sea requerido por el Gerente del área.

Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes

Ventajas:
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Datos E Información La Fe
🏢 SERVICIOS COMERCIALES
📍 La Fe