En Red Human estamos en búsqueda de talento con actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a un relevante proyecto nacional como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes.
Si cuentas con experiencia en atención personalizada, facilidad de palabra y te interesa desarrollarte en un entorno vibrante, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los clientes, proporcionando orientación sobre los servicios, resolviendo dudas y canalizando solicitudes al área correspondiente, garantizando una experiencia de servicio cálida, eficiente y profesional.
Principales actividades:
Recibir, atender y orientar a los clientes dentro de la sucursal.
Canalizar a los usuarios a la ventanilla o área correspondiente.
Resolver dudas y proporcionar información sobre procesos y servicios.
Registrar y actualizar información de clientes cuando sea necesario.
Apoyar en campañas de promoción de servicios y medios digitales.
Mantener una atención ágil, organizada y enfocada en la satisfacción del cliente.
Atender situaciones de inconformidad con empatía,
paciencia y profesionalismo.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes de manera presencial.
Manejo básico-intermedio de computadora.
Buena ortografía y habilidades de comunicación.
Destacado actitud de servicio y presentación.
Facilidad para trabajar en equipo y resolver situaciones con clientes.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Preferentemente vivir a una distancia no mayor a 30 minutos de la sucursal asignada.
Ofrecemos:
Sueldo de $9,577.21. netos mensuales (pago quincenal).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Contratación inmediata
Oportunidad de desarrollo profesional.
Capacitación introductoria.
Horario laboral:
Lunes a viernes de 08:30 a 17:45 horas.
Sábados de 08:30 a 13:00 horas.
Descanso fijo los domingos.
Zona a laborar: Metepec, Manuel J. Clouthier.
Si te interesa la vacante y cubres el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos.
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📌 Ejecutivo/a De Atención A Clientes Metepec
🏢 Movon Logistic Solutions 5PL
📍 Metepec
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