Únete a nuestro equipo como Agente de Reservaciones Aéreas!
En nuestra agencia de viajes estamos buscando un Competente de Tráfico Aéreo con un alto enfoque en el detalle y una excelente atención al cliente para unirse al equipo de operaciones.
Garantizar una experiencia de compra impecable para nuestros clientes mediante la cotización, emisión y gestión eficiente de itinerarios aéreos nacionales e internacionales, asegurando la máxima precisión y cero errores en la plataforma Sabre.
Tus funciones principales: Gestión de PNR: Diseñar, cotizar y crear registros completos en Sabre. Emisión de boletos: Asegurar la correcta aplicación de impuestos, tasas aeroportuarias y cargos por servicio. Modificaciones: Gestionar cambios, reemisiones y remisiones (automatizadas o manuales) calculando penalizaciones y diferencias de tarifa. Reembolsos: Procesar solicitudes analizando minuciosamente las regulaciones y restricciones tarifarias. Control de colas:
Administrar y limpiar diariamente el sistema (Queues) para resolver de forma proactiva los cambios de itinerario o cancelaciones de las aerolíneas. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Manejo diario del GDS Sabre en agencias de viajes o aerolíneas. Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para comprender regulaciones aéreas globales y dar soporte en rutas internacionales). Habilidades principal: Orientación al detalle extrema (tolerancia cero a ADMs ), resiliencia para trabajar bajo presión ante contingencias climáticas o de vuelos, y sobresaliente comunicación asertiva. Esquema de bonos por cumplimiento de metas. Prestaciones de ley. Oportunidades reales de crecimiento. Capacitación continua especializada en el sector. Empleo en modalidad 100% presencial. #J-18808-Ljbffr