Estamos en búsqueda de un(a) competente con visión estratégica, liderazgo transformacional y sólida experiencia en el área de Postventa, capaz de impulsar la rentabilidad, eficiencia operativa y experiencia del cliente.
Liderar integralmente la operación de Postventa.
Diseñar e implementar estrategias para incrementar la rentabilidad y productividad.
Fortalecer los procesos de Servicio, Refacciones y Taller.
Desarrollar y acompañar a los equipos hacia una cultura de alto desempeño.
Mejorar indicadores de satisfacción y experiencia del cliente.
Identificar ocasiones de mejora y optimización de procesos.
Dar seguimiento a KPIs, presupuesto y resultados financieros del área.
📌 Director Postventa Automotriz Mérida
🏢 Grupo Pesado Castro
📍 Mérida
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