Caterpillar Financial Services Corporation busca un Agente de Soporte Técnico Remoto para unirse al equipo desde Monterrey.
Serás el primer punto de contacto para clientes con incidencias, diagnosticando y resolviendo problemas de software y hardware de forma productivo y cortés.Trabajarás 100% remoto desde casa, manejando tickets, manteniendo el conocimiento de productos y cumpliendo SLAs.
Se valora autonomía, buena comunicación y capacidad para gestionar tu propio tiempo.
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