Ejecutivo(a) de Atención y Servicio al Asociado | Bilingüe
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ayudar a las personas a encontrar soluciones? En Herbalife buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y habilidades de comunicación para formar parte de nuestro equipo de Atención al Asociado.
Principales responsabilidades
Atender llamadas de Asociados, capturando y dando seguimiento a sus pedidos.
Brindar información sobre promociones, eventos y nuevos productos.
Orientar a los Asociados para que aprovechen al máximo los productos y servicios de la compañía.
Gestionar solicitudes relacionadas con la reactivación de cuentas.
Documentar y canalizar reportes de eventos adversos conforme a los procedimientos establecidos.
Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos mediante las herramientas internas de la compañía.
Requisitos
Preparatoria terminada o carrera técnica.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, atención telefónica o áreas afines.
Sobresaliente actitud de servicio y orientación al cliente.
Habilidad para resolver problemas y trabajar orientado(a) a resultados.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook e Internet).
Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Buscamos personas con
Empatía y vocación de servicio.
Sobresaliente capacidad de comunicación.
Proactividad y enfoque en soluciones.
Organización y atención al detalle.
Interés por generar experiencias positivas en cada interacción.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley.
Comedor subsidiado.
Vales de despensa
Ocasión de adquirir experiencia y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en su sector.
Excelente ambiente de trabajo y colaboración.
Si te gusta ayudar a las personas, disfrutas la atención al cliente y buscas formar parte de una compañía global, ¡queremos conocerte!
📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Bilingüe Guadalajara (México)
🏢 HERBALIFE INTERNACIONAL DE MEXICO SA DE
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.